Prečo nedokončili výberko? Spýtajte sa a odstráňte z náboru slabé miesta
Keď zmizne kvalitný kandidát uprostred výberového konania, môže za tým byť lepšia ponuka. Pokiaľ sa to však opakuje, môže problém vo vašom náborovom procese.
Z našich konverzácií s klientmi tento bod dlhodobo vychádza ako najväčšia bolesť firemných prieskumov. Výber nástroja na prieskumy alebo internú komunikáciu si môžete odpracovať sami, teraz ale potrebujete aj druhú stranu, teda manažérov a vedenie, aby s výsledkami pracovali.
Nútiť ich nemôžete, kúpiť všetkým čokoládu ako motiváciu tiež nie. Ako teda postupovať, aby manažéri pracovali s výsledkami?
Naším najväčším prekvapením v tejto oblasti bolo, že veľká časť manažérov by vlastne rada s výsledkami pracovala, ale nikto im výsledky nepošle.
Z našich skúseností má 80 % všetkých tém, ktoré sa riešia v prieskumoch ako vlastníka práve tímového vedúceho. Tu vidíme paradox celej situácie – tí, ktorí majú výsledky primárne vidieť, ich veľmi často vôbec nedostanú. A tým pádom s nimi ani nemôžu ďalej pracovať.
V Arnoldovi máte možnosť zasielať výsledky komukoľvek z organizácie. Dôrazne odporúčame posielať výsledky všetkým manažérom – vždy za všetkých ľudí, za ktorých sú manažéri v organizácii zodpovední.
Šikovným nápadom, ktorý vám môže výrazne pomôcť, je nájsť si pre jednotlivé prieskumy tzv. sponzora, ideálne niekoho z vedenia spoločnosti. Plánuje Váš CEO zmenu a potrebuje na ňu vstupy od zamestnancov? Urobte prieskum pre neho (alebo spoločne s ním).
Z našej skúsenosti už vieme, že najlepšie fungujúce prieskumy bežia vo firmách, kde je najvyššie vedenie firmy zapojené do prípravy a výberu tém alebo otázok. Nie vždy je to ľahké, ale táto investícia sa vyplatí.
Táto rada nie je definíciou v kruhu. Je to skôr také varovanie, aby ste sa nezadrhli v detaile, a potom kvôli stromom nevideli les. Pokiaľ si totiž chcete byť istí, že váš prieskum bude mať reálny biznisový dosah, potrebujete si najskôr ujasniť, čo budete chcieť vidieť v reporte, a až potom začať tvoriť konverzáciu. Odporúčame tento postup:
Keď zmizne kvalitný kandidát uprostred výberového konania, môže za tým byť lepšia ponuka. Pokiaľ sa to však opakuje, môže problém vo vašom náborovom procese.
Mnoho firiem robí jednu zásadnú chybu: zozbierajú dáta, výsledky odprezentujú a tým to celé hasne. A keď sú zamestnanci nabudúce vyzvaní, aby sa zúčastnili prieskumu, ich ochota spadne na nulu. Prieskum je základ, ale ako pracovať s výsledkami prieskumu, aby mal zmysel?
Vysoká návratnosť odpovedí závisí do istej miery na dôvere, ktorá vo firme panuje. Ak ľudia veria, že sa s ich názormi bude ďalej pracovať, ochotnejšie sa zveria. Prieskumu je tiež potrebné urobiť patričnú reklamu, zapojiť do neho tých správnych ľudí a zostaviť ho tak, aby respondenti v polovici „neodpadli“.
Firemné prieskumy zamestnancov môžu byť cenným zdrojom informácií. Lenže len vtedy, keď sú správne navrhnuté. Prinášame sedem zásad, ktoré pomôžu HR tímom klásť presnejšie otázky, a vďaka tomu získavať kvalitnejšie dáta a robiť lepšie rozhodnutia.
Prieskumy vo firmách sú niečo ako pravidelné preventívne prehliadky u lekára. Slúžia na to, aby firma zostala zdravá, prosperovala aj v budúcnosti a aby sa včas podchytili potenciálne riziká. Ako často a aké „prehliadky“ by však mala firma absolvovať?
Pýta sa krátko, stručne, zábavne. Ale – a to je ten trik – dlhodobo. Vďaka tomu zaznamená vývoj, zmeny, trendy. Prieskum, ktorý zistí náladu v tíme, je perfektným nástrojom pre HR aj líniových manažérov. Môžete ho vykonávať jednoducho sami.