Nový zamestnanec má často množstvo odhodlania, nadšenia a kreativity na to, aby v práci zažiaril. Podchytiť jeho motiváciu a udržiavať ju na vysokej úrovni je úlohou pre jeho manažéra aj pre HR a je dôležité ju dlhodobo sledovať. Dôležité pritom sú:
- Spokojnosť zamestnancov. Aspoň raz ročne je dobré overovať všeobecnú spokojnosť. Môžete sa opýtať, čo im v práci vyhovuje a čo nie, zároveň môžete dať ľuďom priestor na ich podnety na zlepšenie. Veľkú úlohu zohráva aj to, ako zamestnanci vnímajú svoje finančné ohodnotenie.
- Ciele a priority. Môžete sa pýtať, do akej miery sú očakávané ciele splniteľné, ako veľmi je zrejmé, aké úlohy má vôbec zamestnanec vykonávať a čo uprednostňovať v úlohách a či požadované výsledky zodpovedajú jeho schopnostiam. Ak sú priority stanovené zle, môže to viesť k demotivácii.
Nestačí sa len pýtať. Jedna vec je zhromaždiť spätnú väzbu od zamestnancov, ale spolu s ňou je dôležité mať vytvorený mechanizmus na riešenie podnetov a ich zapracovanie.
Ak sa s výsledkami prieskumov vo firme nebude ďalej pracovať, bude to pre zamestnancov len frustrujúce. Ukázalo sa, že robiť viac menších špecifických prieskumov na konkrétnu tému je efektívnejším riešením ako jeden veľký prieskum za celý rok.